Der Deutsche Tourismusverband (DTV) hat Friedrichstadt die i-Marke verliehen. Die i-Marke ist ein Qualitätssiegel für Touristinformationsstellen, das nach Prüfung der i-Marke Kriterien zugesprochen wird. Nur wenn Infrastruktur, Ausstattung, Angebot und Service stimmen und den Gästeerwartungen entsprechen, wird schließlich das "weiße i auf rotem Grund" verliehen.